Hogar médico centrado en el paciente
ATENCIÓN DE CALIDAD QUE IMPORTA
¿Qué es un hogar médico centrado en el paciente (PCMH)?
• Su PCMH se dedica a ser su socio confiable en salud y atención médica.
• En lugar de ser un hogar físico, un PCMH es atención general que se centra en usted y sus necesidades de atención médica.
• Es un enfoque de equipo para su atención médica, dirigido por su PCP.
• Usted es la persona más importante del equipo de atención médica.
• Un hogar médico se trata de usted.
Beneficios de un hogar médico centrado en el paciente:
• Le brinda una atención mejor y más personalizada porque su equipo de atención lo conoce.
• Mayor acceso a servicios de apoyo.
• Le ayuda a mantenerse sano mediante recordatorios de atención preventiva.
• Coordina la atención y se comunica con sus especialistas, hospitales y otros centros de atención.
• Disponibilidad de citas para el mismo día y acceso fuera del horario de atención. Su equipo de atención médica en CNHF trabajará con usted para vivir una vida más saludable.
El papel de la CNHF como PCMH:
• Trabajar junto con usted, utilizando la toma de decisiones compartida para administrar su salud.
• Utilice atención que haya sido probada y comprobada para mejorar su salud y la de su familia.
• Comunicarse con sus especialistas, hospitales y otros centros de atención.
• Le brindamos atención basada en evidencia que ha demostrado mejorar su salud y la de su familia.
• Utilice herramientas, recursos y materiales educativos validados para gestionar su salud.
• Ofrecer atención integral a la persona, incluido el acceso a proveedores de salud conductual.
Sus responsabilidades en un PCMH:
• Trabaje con su equipo de atención para establecer objetivos y ser proactivo con respecto a su salud.
• Lleve siempre una lista de inquietudes y preguntas para discutir con su proveedor.
• Traiga sus recetas y frascos de medicamentos de venta libre.
• Informar al equipo de atención sobre cualquier visita reciente a emergencias, hospitalizaciones o visitas a especialistas.
• Cumplir con los exámenes físicos anuales y los exámenes recomendados.
• Tome todos los medicamentos según las indicaciones.
• Comparta abiertamente sentimientos de ansiedad, tristeza u otras preocupaciones.
Compromiso con la Calidad y la Seguridad:
• Implementación de prácticas clínicas basadas en evidencia.
• Comentarios sobre la satisfacción del paciente
• Análisis de resultados clínicos
• Actividades de mejora continua de la calidad.
Servicios que ofrece PCMH:
• Atención primaria para adultos
• Atención pediátrica
• Servicios de salud para la mujer
• Servicios de salud mental y asesoramiento sobre trastornos por uso de sustancias.
• Manejo de enfermedades crónicas (para diabetes, hipertensión y colesterol)
• Servicios de atención preventiva (detección de cáncer, vacunas)
• Servicios de diagnóstico (EKG, PPD, pruebas de función pulmonar)
• Asesoramiento sobre nutrición y ejercicio.
• Atención aguda de enfermedades y lesiones
• Acceso telefónico a su equipo de atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Coordinación de atención (remisiones a especialistas y proveedores de salud mental)
Si necesita servicios de atención médica o necesita comunicarse con un proveedor fuera del horario de atención de la clínica, llame a su clínica CNHF o llame al 323-234-5000 y deje un mensaje. Si tiene una emergencia médica o psiquiátrica, marque el 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.
